281,25
ВКЛАД, $
280,93
ИТОГ, $
- 0,32
П/У, $
- 0,11
П/У, %
1506,81
ВКЛАД, $
1524,54
ИТОГ, $
17,73
П/У, $
1,176
П/У, %
2820,8
ВКЛАД, $
2840,98
ИТОГ, $
20,18
П/У, $
0,715
П/У, %
1014,88
ВКЛАД, $
1015,73
ИТОГ, $
0,85
П/У, $
0,08
П/У, %

Интервью с представителем AMarkets

Брокерская компания AMarkets, являющаяся одним из лидеров на рынке СНГ по предоставлению услуг на Forex, провела интервью с нашим порталом PasProfit.

Напомним, что AMarketsна сегодняшний день предлагает большое количество торговых инструментов и возможностей для заработка, среди которых несколько торговых платформ, ПАММ-сервис с конструктором, сервис советников, копировщик сигналов xSocial и многое другое.

Сегодня мы поговорим с представителем компании Алексеем Сибирцевым, который поможет нам разобраться в некоторых деталях работы сервисов компании и осветит актуальные темы, интересующие наших читателей и клиентов. Все вопросы были собраны в течение предыдущей недели из комментариев и Центра Поддержки.

Содержание
  1. Вопрос №1 - Неторговые риски, закон РФ о брокерах и Форекс
  2. Вопрос №2 - О регуляции компании и гарантиях инвесторов
  3. Вопрос №3 - Сотрудничество с Financial Commission
  4. Вопрос №4 - Конфликт с клиентом на $10 000
  5. Вопрос №5 - Развитие продуктов и инструментов компании
  6. Вопрос №6 - О xSocial, копировании сделок и советниках
  7. Вопрос №7 - Добавление готовых портфельных решений
  8. Вопрос №8 - Преимущества компании перед конкурентами
  9. Вопрос №9 - Про ПАММ-управляющих и их результаты
  10. Вопрос №10 - Аналитика от Trading Central и торговые условия

1 Вопрос №1 - Неторговые риски, закон РФ о брокерах и Форекс

[list style="idea"]

  • В первую очередь интересует, что собирается предпринимать компания для выхода на новый уровень снижения неторговых рисков? Будет ли AMarkets брать курс на повышение надёжности и предоставления более высоких гарантий клиентам? Возможно, есть какие-нибудь наработки к готовящемуся закону РФ о брокерах и форексе?

[/list]

Руководство нашей компании всегда уделяло данному вопросу повышенное внимание и участвовало во всех официальных встречах, посвящённых регулированию в СНГ за  последние несколько лет.

Мы ждём вступления в силу закона в РФ, но пока, как вы знаете, он отложен в очередной раз. До 1 января. Из-за того, что законодательная база ещё не готова, по нашим сведениям. Более того, могу предположить, что вступление в силу закона в РФ может быть отложено вообще до лета 2016 года. Мы ждём финальную версию закона и условий вступления нашей компании в полностью легитимную зону на территории РФ. Затем уже сможем говорить о каких-то конкретных наработках. Не вижу в этом ничего сложного в стандартном смысле. AMarkets также рассматривает регуляции в Белоруссии, где закон имеет уже более завершённую версию и вступит в силу в марте 2016 года.

Цель ближайших трех лет у нас бесспорно регулирование FCA в Лондоне.

2 Вопрос №2 - О регуляции компании и гарантиях инвесторов

[list style="idea"]

  • Произойдут ли изменения в регуляции компании? Хотелось бы знать, есть ли у компании какие-нибудь действенные антикризисные резервы, например, стабилизационный фонд, страховка финансовых рисков на "чёрный день"?

[/list]

Конечно, произойдут! Согласно будущим требованиям регуляторов компания будет проходить регулярные аудиты, тогда ее состояние будет более публичным. Пока наши клиенты защищены Financial Commission и наша репутация это 8 лет безупречной работы компании! Нам доверяют тысячи клиентов и мы этим очень дорожим!

3 Вопрос №3 - Сотрудничество с Financial Commission

[list style="idea"]

  • Раз мы затронули эту тему, то можете подробнее рассказать о сотрудничестве компании AMarkets с Financial Commission, насколько реальны эти гарантии?

[/list]

Мы достаточно успешно регулируемся Financial Commission с момента ее основания (уже, по-моему, почти три года). И да, были некоторые претензии от клиентов, в том числе на суммы в несколько тысяч долларов, которые были решены в пользу клиента, и компания была обязана соблюсти все условия, предписанные комиссией. В сети есть подтверждения этому.

4 Вопрос №4 - Конфликт с клиентом на $10 000

[list style="idea"]

  • Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию по поводу конфликта с клиентом sagamore и его сделках на $10 000 на паре NZD/USD. На что повлияла эта история, и были ли сделаны какие-либо выводы?

[/list]

За 8 лет работы AMarkets никогда не отменяла прибыль клиентов,  если на то не было никаких оснований. Мы не нарушили свои обязательства и в этот раз.

Как прозрачная компания, мы никогда не оставляем ситуацию нерешенной и всегда доводим спорные вопросы  с клиентами до логичного и справедливого разрешения. Однако, такое возможно только в том случае, если стороны ведут адекватный диалог, не пренебрегая реальными фактами.

Суть проблемы очень проста - клиент вошел в рынок по нерыночным ценам вследствие технической ошибки программного обеспечения нашего провайдера ликвидности. У нас есть официальные письма, это доказательства нашей правоты, так же Финансовая Комиссия как наш регулятор решили претензию в сторону компании.

С клиентом велся официальный диалог и был предложен ряд компромиссных решений по компенсации по данному инциденту. Но клиент не желает вести конструктивный диалог. Скорее, клиенту интереснее форумная слава… Мы лично, я и Николай Гусев - шеф дилер нашей компании, всегда готовы вернуться к вопросу и продолжить диалог.

На что повлияла эта история? - Да в целом, ни на что не повлияла. Учитывая нашу правоту, мы стали получать больше траффика с форумов - о компании больше говорят и это позитивная тенденция.

5 Вопрос №5 - Развитие продуктов и инструментов компании

[list style="idea"]

  • Давайте обсудим ваши продукты. В какую сторону будет развиваться компания: продолжать развивать ПАММ-счета, делать упор на xSocial или продвигать новый продукт? Собирается ли компания «взрослеть» и добавлять в свой перечень инвестиционных продуктов более серьёзные инструменты?

[/list]

Мы будем поддерживать оба сервиса. На текущий момент больше внимания уделим копи-трейдингу xSocial, так как он недавно доступен для наших клиентов и требует некоторых ресурсов для развития. Но основной упор мы всегда делали и делаем на активных трейдеров для них у нас классический Mt4 и мультиинструментальная полнофункциональная платформа xStation.

Взрослеть? :) На текущий момент мы предоставляем доступ к 700 торговым инструментам. Куда уж серьёзнее? Из брокеров, предоставляющих услуги на территории СНГ – больше нас только Saxo, в котором минимальный депозит сами знаете какой! Так что, в вопросе выбора инструмента для торговли или инвестиций равных нам надо поискать.

К примеру, 500 акций крупнейших компаний /ETF / десятки фондовых индексов / инструменты товарных рынков / портфели в xSocial и прочее.

6 Вопрос №6 - О xSocial, копировании сделок и советниках

[list style="idea"]

  • Почему выбрана именно платформа xSocial? Ведь в настоящее время существуют и другие сервисы копирования сделок. Планируется ли развитие сервиса советников? Например, многим хотелось бы увидеть больше параметров и данных о ТС для анализа и выбора советника.

[/list]

Есть несколько факторов данного выбора:

  • Разработчик платформы – полностью лицензированная в ЕС компания.
  • Управляющие, представленные в копировщике, торгуют исключительно на реальных счетах в регулируемых в ЕС брокерах
  • Головная компания разработчика является одним из наших поставщиков ликвидности
  • Сама платформа интегрирована напрямую в платформу xStation, в которой представлены также около 700 инструментов – акции крупнейших компаний, фондовые индексы, товары, ETF и др.
  • Платформа полностью доступна в веб-интерфейсе. То есть, доступ к ней возможен практически с любого устройства, подключённого к интернету, без необходимости установки клиента.

А из близких альтернатив? – MirrorTrader? К сожалению, нам пришлось отказаться от данной платформы в виду отсутствия поддержки со стороны МТ4. Ведь MirrorTrader не является самостоятельной платформой, а лишь ВЕБ-оболочка. Zulu? В своё время мы проводили анализ платформы и отказались от неё в пользу MirrorTrader.

Вы всегда можете сказать какой сервис бы хотели и мы его рассмотрим - это не проблема!

Развитие советников, конечно, планируется. Ведь наша компания относительно недавно ввела данный сервис. Мы регулярно улучшаем данный раздел – добавляем новые советники, добавляем фильтры по удобному поиску среди всего этого ассортимента и пр. Отмечу, что в неделю у нас появляется несколько новых советников.

7 Вопрос №7 - Добавление готовых портфельных решений

[list style="idea"]

  • Есть ли в планах добавление среди инвестиционных предложений готовых портфелей наподобие индексов и фондов? Это интересный вариант для диверсификации рисков, который уже был реализован.

[/list]

Хороший вопрос – спасибо!

Как уже упоминал – мы недавно выложили на сайте примеры готовых решений по составлению портфелей в платформе xSocial.

И, конечно, в разработке идеи по портфельным инвестициям в инструменты фондового, товарного и валютного рынков. Тут мы всегда рады выслушать идеи наших клиентов - пишите всегда на [email protected]

8 Вопрос №8 - Преимущества компании перед конкурентами

[list style="idea"]

  • Какие развиты преимущества компании по сравнению с другими брокерами? Увидим ли мы в будущем большее количество инструментов для инвесторов?

[/list]

Если не переходить к стандартным рекламным речам, то можно выделить несколько основных моментов:

Как уже говорил, наша компания инвестировала значительные средства в развитие исполнения сделок и инструментарий.

Сейчас мы обладаем одним из самых быстрых исполнений сделок в индустрии. Мы проводили специальные тесты среди различных брокеров и добились высочайших результатов. Многие сделки мы исполняем в течение 30 миллисекунд! Мы даже сделали виджет, показывающий среднюю скорость исполнения сделок.

amarkets

Также в последнее время мы разрабатывали алгоритмы, анализирующие торговые счета по различным критериям, которые показывают сильные и слабые стороны торговых систем наших клиентов. Также в автоматическом режиме анализатор выдаёт рекомендации каждому клиенту по оптимизации своей торговли.

Внедрили уникальные индикаторы. К примеру, индикатор «Кайман», показывающий реальные настроения трейдеров на рынке и корреляцию этих настроений относительно цены. Есть подобные индикаторы у крупнейших зарубежных брокеров, но они не обновляются в онлайне и не имеют детализации по изменению этих настроений по времени относительно изменения цены.

Всё это в том числе позволило нам выйти в число лидеров по показателю доходности клиентов компании. Этот показатель мы рассчитываем точно по правилам NFA. На нашем сайте представлены поквартальные отчёты по доходности торговых счетов. Обратите на это внимание.

По поводу инструментария для инвесторов – обратите внимание на более прогрессивную форму инвестиций – копирование сигналов в платформе xSocial. В ней представлены более 1500 активных трейдеров, торгующих исключительно на реальных счетах в регулируемых в ЕС брокерах.

В помощь начинающим наши аналитики даже составили примеры портфелей с разными настройками потенциального риска - обратите на них внимание на нашем сайте.

9 Вопрос №9 - Про ПАММ-управляющих и их результаты

[list style="idea"]

  • В плане торговли в последнее время ваши ПАММ-управляющие показывают не очень хорошие результаты. Вы как-нибудь собираетесь увеличивать их количество? Привлекать новых более интересных управляющих для инвесторов?

[/list]

Насколько я знаю, в августе немалое количество управляющих закрыли месяц с приличной доходностью. Внимательно ли изучили рейтинг? Но стоит сказать, что природа рынка это всегда здравый риск и в какой-то момент у кого-то прибыль, а у кого-то убыток - искусство инвестора в том, чтобы вовремя и правильно выбирать и менять управляющих.

Мы напрямую не увеличиваем количество управляющих в ПАММ, т.к. трейдеры, представленные в рейтинге не являются сотрудниками компании и никак не аффилированы с ней.

Но мы регулярно проводим различные кампании по привлечению новых управляющих.

10 Вопрос №10 - Аналитика от Trading Central и торговые условия

[list style="idea"]

  • Вы не рассматривали вопрос о добавлении на сайт аналитики от компании Trading Central? Будет ли улучшение торговых условий в вашей компании? Если да, то на каких типах счетов и что именно.

[/list]

Несколько лет назад мы предоставляли данный сервис нашим клиентам. Но учитывая невысокий спрос на данный продукт, было принято решение прекратить доступ к нему. Тем не менее, мы изучаем изменение спроса на Trading Central.

Мы провели уже целую серию улучшений торговых условий и в 2015 году, и в прошлом, и в 2013.

Причём не только в размерах спредов, ассортименте типов счетов и пр. Но и в количестве торговых инструментов, которых сейчас более 700, как уже говорил ранее.

Также отмечу рекордные скорости исполнения сделок и качество их исполнения. Наша компания инвестировала много ресурсов на улучшение данных показателей.


Напомним, что в интервью участвовал Алексей Сибирцев – глава департамента по работе с клиентами брокерской компании AMarkets. Специально для портала PasProfit. Другие интервью можно прочитать на нашем сайте в соответствующей рубрике.

Комментарии и отзывы читателей

comments powered by HyperComments

Главная » AMarkets (ex-AForex), Интервью » Интервью с представителем AMarkets

Pasprofit - новый уровень деятельности

Мы открываем компанию "PasProfit", которая будет заниматься финансовым консалтингом подробнее читать о нас

КАЖДЫЙ ДЕНЬ В ВАШЕМ ПОЧТОВОМ ЯЩИКЕ

Ежедневно получайте авторскую подборку материалов на Ваш E-mail

Ваш email:
Интервью
Все интервью
Интервью с СЕО PrimeBroker.pro
Дмитрий Леушкин
СЕО PrimeBroker.pro
16.10.2016

Нам удалось получить ответы на появившееся вопросы, связанные с подробностями развития нового брокера.

Пресс-релизы
Все пресс-релизы
Паспрофит – в новый год, к новым горизонтам!
07.01.2016

За несколько месяцев компания «Паспрофит» проделала огромную работу, сумела расширить поле действия и доказать свою состоятельность на нескольких фронтах. Сегодня потенциал компании уже очевиден, но к дню сегодняшнему мы шли длительное время и хотели бы отчитаться перед нашими клиентами, соратниками и постоянными читателями!